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配送・送料について

●送料は1万円以上お買上げいただきますと無料となります。
 ご購入金額にかかわらず、北海道1300円(税別)、沖縄
 1650円(税別)になりますので、予めご了承くださいませ。
●1万円未満のお買上げの場合、送料650円(税別)頂戴いたします。
●まとめ買い時の扱い
 複数の配送先につきましては、配送先1か所につき1万円以上
 お買い上げの場合、送料は無料となります。
●一部佐川急便がご利用いただけない地域はクロネコヤマトでお届け
 いたします。

●送料は1万円以上お買上げいただきますと無料となります。
 ご購入金額にかかわらず、北海道1300円(税別)、沖縄
 1650円(税別)になりますので、予めご了承くださいませ。
●1万円未満のお買上げの場合、送料650円(税別)頂戴いたします。
●まとめ買い時の扱い
 複数の配送先につきましては、配送先1か所につき1万円以上
 お買い上げの場合、送料は無料となります。
●一部クロネコヤマトがご利用いただけない地域は佐川急便でお届け
 いたします。

支払い方法について

クロネコヤマトのクレジットカード決済です。
お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、
さらにカード情報入力画面は暗号化(SSL)で保護されています。
情報流出はありませんので安心してご利用ください。
クロネコwebコレクト
ご入金確認後、商品を佐川急便またはヤマト運輸にてご発送させていただきます。
一部ヤマト運輸がご利用いただけない地域は佐川急便でお届けいたします。
通常、ヤマト運輸の代金引換サービスにてお送りいたします。
配送業者が商品お届けの際に、代金を徴収いたします。
代金は配送時に配送員にお支払いください。
お支払いは現金のみとなりますので、ご了承下さい。
●お支払い総額
 商品代金(税込)の合計+送料(税込)+代引き手数料(税込)
【1万円未満324円、1万円以上3万円未満432円、3万円以上10万円未満648円、10万円以上30万円未満1080円】
通常、ヤマト運輸の宅急便コレクトお届け時カード払いにてお送りいたします。
配送業者が商品お届けの際に、カード決済いたします。
お支払いはカード決済となりますので、ご了承下さい。
●お支払い総額
 商品代金(税込)の合計+送料(税込)+代引き手数料(税込)
【1万円未満324円、1万円以上3万円未満432円、3万円以上10万円未満648円、10万円以上30万円未満1080円】

返品について

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合は、お届け後7日以内に必ずご連絡ください。
それを過ぎますと、返品・交換のご希望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
不良品交換・誤配送交換にかかる送料は送料は当社負担とさせていただきます。その他の場合は、送料、諸手数料はお客様負担でお願いいたします。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・プライスタグ等紛失された商品
お客様のご都合よる返品は原則お受けできませんが、万が一不良品があった場合は、商品到着後7日以内に弊社にご連絡の上、ご発送ください。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・プライスタグ等紛失された商品
商品不良・誤配送の場合は当社が全額負担(未使用に限ります。)
お客様の注文ミス・確認不足・イメージ違いなどの場合は、送料、諸手数料はお客様ご負担でお願い致します。

特定商取引法に基づく表記

有限会社 ボルサソベラナ
衣笠 千賀子
650-0021
神戸市中央区三宮町3丁目1番5号
消費税は商品代金に(価格)に含んで表示しております。
銀行振込手数料
送料 1万円以上お買上げいただきますと無料となります。1万円未満のお買上げの場合、送料650円頂戴いたします。北海道1180円、沖縄1180円になりますので、予めご了承くださいま せ。
代引き手数料 お支払い総額 商品代金(税込)の合計+送料(税込)+代引き手数料
【1万円未満324円、1万円以上3万円未満324円、3万円以上10万円未満648円、10万円以上30万円未満1080円(税込み)】
ご注文後7日以内にお支払い下さい。なお、ご注文日から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文頂きました商品が在庫きれの際は、お電話またはメールでご連絡差し上げます。
当店では商品ごとに注文からお届けまでの日程が異なります。
銀行振込みの場合:指定日がなければ入金確認後2〜3営業日で発送致します。
代引き又はクレジットカード決済の場合:指定日がなければご注文確定後2〜3営業日で発送致します。
但し、在庫きれにより商品の発送ができない場合をのぞかせて頂きます。
土、日、祝日の発送は、基本的にお休みをいただいておりますのでご了承くださいませ
銀行振込み・クレジットカード決済・代引き(ヤマトコレクト)がございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用下さい。
銀行振込:ご注文後7日以内とさせていただきます。
代引き:商品引き渡し時
クレジットカード:ご注文確定時
商標登録 4390372号
有限会社 ボルサソベラナ
078-334-6630
info@sovelana.com
http://sovelana.com